跨境电商成为外贸新动能 “潮汕好货”在SHEIN平台走红海外
近日,实施“五外联动”推进高水平对外开放大会在广州召开。
时下正值跨境电商行业的发展高速期,作为外贸增长的新动能,跨境电商平台正助力广大企业提质增效,其提供的高效出海通路也正成为广东省实施“五外联动”推进高水平对外开放的重要方式之一。通过支持企业拓市场、涨订单、增效益、抓机遇,跨境电商与产业带的融合将加速培育出中国制造在国际竞争中的新优势。
作为广东省对外贸易的“排头兵”,潮汕地区商业嗅觉敏锐的企业经营者们当仁不让,早早开始布局起了跨境出海赛道。正如老话常道:“有潮水的地方,就有潮汕人;有潮汕人的地方,就有潮商”。
如果打开跨境平台SHEIN的网站,不难发现玩具、不锈钢餐厨用品、时尚鞋类、内衣家居服等品类产品丰富、物美价优,还有多款热卖好物在最近获得超一万单的消费者复购。据记者了解,上述产品中确有不少来自潮汕的特色产业带,甚至已有卖家能够达成百万、千万级的销售增量。然而,跟随商业风口并不困难,难点在于如何在重重竞争中突出重围,在新赛道里持续保持竞争优势,“爱拼才会赢”正在续写着潮汕的新商业故事。
找到“新动能”:潮汕老板的出海新故事
来自揭阳普宁的鞋厂老板严曼云踩中过三次风口:九十年代在深圳摆摊,千禧年后在广州开档口做外贸,一年前开始在跨境电商平台开网店。虽然鞋子都源于普宁的工厂,但每一次经营模式的转变都为她带来了几何级的生意增长。
“从时间维度看,现在要试试跨境平台”,严曼云说,“二十年前我们开始做外贸的时候,都说‘搂钱’,只要有工厂就能接单赚钱,但是当时的做法放到现在看链路太长了”。
一双鞋从普宁出发,经过长距离海运到达贸易商手中,往往还要经过几次转手才会出现在货架上,今年以来甚至有贸易商跟严曼云抱怨:“今年看好的风格,还没来得及生产,跨境平台上就已经开始卖了”。
放在与时间赛跑的时尚消费市场,能够获得消费者芳心的,往往是更具市场前瞻性的产品和效率更高的服务。而跨境电商平台,尤其在时尚领域成为海外年轻消费者心头好的SHEIN恰好擅长满足这样的消费者需求。
卖家许洁也在汕头的内衣产业带布局合作了多家工厂,这里是世界闻名的“内衣之乡”。以谷饶镇、陈店镇为核心,汕头内衣产业带的年产量达到3亿多件,占据全国产量的半壁江山,以内衣为首的纺织服装产业集群工业产值已达千亿之多。
虽然生产实力雄厚,但许洁的内衣生意在十年里也经历过不少波折。说起尝试跨境平台开店,许洁的初心是不希望自己总被客户“牵着走”。多年前的一笔外贸订单,外国客户的资金周转出了问题,导致货款未能按时支付,许洁至今记忆犹新:“工厂的很多工人都要每个月定时给家里寄钱,所以我们必须按时发工资,当时我等了一个通宵也没有等到那笔货款”。
在创业前,许洁已经在服装行业积累了丰富的工作经验。从本地龙头服装代工企业到外资服装公司,已经成为业务负责人的她意识到即便是员工数量已经过万的现代化工厂,如果不跟上商业世界的变化,迟早也会被淹没在滚滚洪流之中。
传统的订单模式对于许多产业带卖家虽是“熟门熟路”,但天花板显而易见。而通过跨境电商平台SHEIN,卖家们可以直接将产品销往150多个国家及地区,外贸“新动能”正在加速释放。
在敢为天下先的潮汕商人眼里,转型进入新赛道是时下的必选题,甚至不少出海捷报已经传来。在2023年,潮州市的跨境电商进出口额已达16.8亿元,同比增长950%,增速列广东全省第一;同年,揭阳市跨境电商贸易额达8.44亿元,同比增长283%,敢为人先的经营者们早早入局,正在新赛道创造着令人惊喜的业绩新高。
月销6万双!老鞋厂解锁出海“体验卡”
地处粤闽交界,潮汕地区山丘层叠但平原较少,地理环境的特殊性决定了祖祖辈辈不靠农耕,而是选择在波涛汹涌的大海上向外闯。尽管父辈已经多年从事跨海贸易,但跨境电商对于大量专注生产的产业带卖家来说,仍属于充满挑战的新事物。
开始接触跨境电商平台的时候,严曼云已经做了30多年的鞋子生意,将跨境平台SHEIN介绍给她的是她在海外深造的儿子:“我小孩说,这个电商卖衣服卖鞋子很火,我也想学点新东西”。
虽然跨境电商平台已经通过代运营赋能等模式尽量减轻卖家的启动成本,但对于电脑都极少使用的严曼云来说,转型的调整与适应不可避免。在此过程中,严曼云多次提到SHEIN团队提供的支持:“SHEIN团队很真诚也很专业,他们能看到我刚开始的迷茫,然后方方面面地帮我解答,一步步告诉我到底怎么把电商做好”。
现如今,严曼云的鞋子店铺在SHEIN单月能卖出6万多双鞋,月销增多了500多万元,而距离她在SHEIN开店还未满一年。
把店铺经营起来后,严曼云的同行及身边人都对老工厂的效率提升、单量增长感到惊喜。原来丈夫还会质疑:“你小学都没毕业,怎么直接做海外生意”,现在家里人反而支持她在工厂新增多条流水线生产专供跨境平台消费者的产品,认为这才是发挥优势的好选择。
严曼云常说,自己遇到一个问题,会备着至少十条解法。潮汕商人骨子里的勤劳与坚韧是她数次转型成功的关键,而选对“新手友好”的跨境平台也让她的努力没有白费。
通过一体化的赋能支持体系,SHEIN正在为产业带卖家提供一条通往国际零售市场的便捷路径。该平台不仅全面覆盖从海外市场的法律法规、风俗习惯到市场趋势等关键领域,还涵盖了从产品开发到销售渠道、物流配送乃至供应链模式各个环节的赋能,为卖家转型过程中可能遇到的难题提供全方位的支持引导。
同样入驻SHEIN平台一年左右的许洁,也在电脑屏幕里的销量页面内看到了一条持续上涨的曲线,每月的内衣销售量也稳定达到了5万多件,但回想多年前第一次尝试转型做电商时却没有这么顺利。
相比于之前合作过的电商平台,许洁认为SHEIN最大的特点在于出单稳定。这不得不提到以自主时尚品牌起家拓展平台化的SHEIN,经过十多年来的全球化、本地化运营,已经在海外市场积累了良好的口碑与大量的粉丝,也让许洁这样久经沙场的跨境卖家倍感安心:“以前我做其他平台,整觉都不敢睡的,压力大的时候经常半夜醒来查数据,生怕不出单。现在踏实多了,对于销量心里有底”。
跨海贸易2.0,平台助力高质量出海成为新航向
在中国的东南沿海地区,包括潮州、揭阳、汕头、汕尾在内的潮汕地区,从唐朝开始便是“海上丝绸之路”的必经之地。基于“百年商埠”优越且独特的港口条件,自古以来潮汕人就是跨海贸易的开创者,而现如今面对跨境电商模式,卖家们也在积极找寻突围之法。
许洁告诉记者,以前做电商是没有任何基础概念的,只是把平台当做一个客户,自己作为工厂老板的主要精力还是放在生产管理上。直到团队来来去去换了五、六个运营人员,许洁才发现做电商不仅要保证产品品质和生产效率,更重要的是找准市场的流行变化和消费者喜好,只有形成差异化、风格化的产品壁垒,才能保证订单的持续性,这一项能力尤其在与SHEIN平台合作后提升明显。
虽然已有近十年的电商经营,但入驻SHEIN平台还是让许洁的工厂经历了一次“改头换面”。由于刚开始合作时出现少数退货,许洁开始通过SHEIN团队的赋能学习,以更高的标准来规范自身的业务运作:“从面辅料开始做第一道质检,面料到了之后提前72小时做处理提升面料的稳定性,成品内衣做好之后再经过两轮质检,才会进行发货”。
除了增加质检环节,许洁还进行了许多操作细节的标准化管理,比如当制作不同颜色的内衣时,机台必须进行全面地清洁,避免不同颜色的毛灰互相沾染。连工厂的面貌都发生了极大的变化:“现在员工是有共识的,质检不是一个环节的事情,任何人发现产品的任何细节和瑕疵,都会主动提出来做改善”。
虽然许洁的跨境店铺,每日发货上千单,最初入驻时一个月的退货申请在十单内,经此调整后,店铺已经几乎没有再接到退货情况。许洁认为,与SHEIN平台共同锤炼的产品力,才是未来在国际市场上能够与其他品牌和卖家一决高下的核心竞争力,也是她信奉的商业世界里的长期主义。
一位跨境电商从业者告诉记者,以往做外贸订单,往往只需要让品牌方派来的质检人员点头签单就能收到货款,那么工厂经营者反而会把精力放在一两个关键人员的满意度上,而非提升产品的整体质量与细节。相比之下,跨境店铺的好评与差评会影响潜在用户的消费决策,需要实实在在地提升产品质量,这也是许多卖家持续优化供应链的重要动力。
对于传统产业带工厂及卖家而言,眼下正是与国际市场加速融合的重要节点,也是提质升效的转型关键。目前,广东省已实现21个地级以上市跨境电商综合试验区的全面覆盖。作为外贸大省,从2015至2023年,广东全省跨境电商进出口值从113亿元增至8433亿元;2024年一季度,全省跨境电商进出口总额突破2000亿元。
无论是渴望获取更多订单的增长,抑或是提升产品质量、引进更先进的生产模式,拥抱跨境平台出海正在成为更广泛的产业带卖家群体的选择,国内越来越多的生产制造企业也已经纷纷对接上SHEIN平台。截至目前,已有来自超过20个省份、300多个城市的产业带实现入驻,广东省内全数21个地市在内的多个产业带也已加速入驻SHEIN平台。
潮汕商人最爱哼唱的歌里常道“人生可比是海上的波浪,有时起,有时落”,不同于前辈曾经远航经商经历过的风浪与险滩,市场更广阔、前景更光明的出海新篇已经到来。
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