美的智能化的近思与远见 从洗衣机“开智”便可洞见

　　近年来，智能家居广阔的前景，令手机厂商、家电企业及互联网企业纷纷涌入其中，但传统家电厂商仍是智能家居市场主要玩家，其主要原因在于家电大厂拥有丰富的产品线，在向智能化转型之时，“硬件”的优势更易获得消费者信赖感，而凭借对消费者的多年洞察，智能化的“软性”优势也更易直达人心。

　　这一现象从行业调研机构的数据中便可见一斑。2月下旬，全球权威资讯机构IDC发布了2020年中国智能家居市场Top3厂商出货量份额排名，其中，美的以11.3%的市场份额位居第二。行业人士认为，美的能够在智能家居领域取得突出成绩，主要原因在于美的在空调、洗衣机等产品等多条家电产品的智能化布局中抢占了先机，而更重要的是，在硬件实力达到顶尖后，美的智能化十分得当的运用在了产品当中。

　　据悉，美的集团多年来积极推动“全面智能化”，开放美的智慧家居生态，提升消费者的智能家庭生活体验，以满足不同用户的各种智能化场景。而在洗护场景中，美的初见全智能洗衣机与美的美居APP的智慧联动，便突出表现了美的智能化的与时俱进与前瞻考量。

　　以美的美居APP为主入口 让家电可以智慧互动

　　当下，基于用户真实的需求，美的IoT已全面开放生态圈，以开放共赢的态度与各大厂商互联互通，给用户提供多种交互方式的全新操控体验。截至目前，美的智能家电已接入天猫精灵、小度音箱、小京鱼、小美音箱、OPPO智能家居App、Jovi智慧生活、HarmonyOS、创维智能电视等智能交互入口，为用户提供多种设备操控方式，如App控制、语音控制、手机NFC碰一碰操控等。

　　在可互联互通的入口终端越来越多的背景之下，美的美居APP“主人翁”角色也更加凸显。其作为美的智慧生活用户入口，让超千万家庭用户使用美的智能家居服务，是业内领先的全屋智慧生活服务平台。美的美居App不仅可以连接美的旗下所有品牌电器，还可加入美居生态链的智能家电和智能设备，目前美的美居已上线智能场景超过210个，已接入数百种智能产品。美的美居APP如同消费者与设备“交流”的大脑与媒介，让美的家电产品可以学习升级，亦可与用户交流互动。

　　洗衣机的智能化 彰显美的近思与远见

　　在业内看来，家电产品的智能化，并非一蹴而就，这需要消费者循序渐进地“适应”使用智能家电，一步步了解智能家电的便利。这也就是说，智能家电需在其非智能的基础技能方面保持优势，这是产品的立身之本。智能化在其中起到的是“如虎添翼”的作用，结合IoT、人工智能等技术，为家电产品赋予与时俱进的个性化功能，既能满足用户特殊情况下的使用需要，同时又能针对人群的个性化使用需求提供定制服务。而美的洗衣机在这方面几乎做到了两全其美。

　　以美的初见全智能洗衣机为例，美的在洗护领域多年的技术积累，令其拥有扎实的、全面的洗涤能力，而通过与美的美居APP连接，进一步满足了用户的个性洗护需求。例如，伴随着疫情蔓延，洗衣机的消毒杀菌能力成为了用户使用的痛点，美的初见全智能洗衣机可通过美的美居APP升级消毒洗程序，在洗涤过程中，可将水温加热到60℃，持续30分钟的恒温洗涤，能有效杀灭衣物上的病毒、细菌;此外，针对用户对不同衣物的个性洗护需求，美的初见全智能洗衣机可通过美的美居APP还可能进行云程序更新，实现多种衣物的个性化洗涤;而面对用户对于洗衣机用水、用电的实际监测需要，美的初见全智能洗衣机可通过美的美居APP实时监控用水与用电量，数据真实透明。一系列智能化创新，满足了用户的基本需求与个性需求，让用户在体验“智能”的同时，不再觉得“生硬”。

　　人们追求美好生活永无止境，伴随生活质量日益提升，对于家居产品智能化的需求将有增无减。为迎合追求个性化、智能化需求，家电企业在智能化赛道上的争夺也将愈加激烈。在美的初见全智能洗衣机上的智能化使用，只是家电智能化的一个缩影，但这无疑体现了美的在布局智能化的近思与远见。如今，美的已居智能家居市场的第二头衔，以软硬拿捏得当的“智能化”赋能传统家电变革，相信美的必将把智能家居生态取胜的密匙牢牢掌握。